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Podemos cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su pedido y reenviarle los correos de confirmación y envío. Simplemente, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, ya sea a través del formulario de contacto (abajo) o enviando un correo electrónico a sylorfj@gmail.com.

Tenga en cuenta que si su pedido ya ha sido enviado, la empresa de mensajería no será notificada del cambio de dirección y usted no recibirá información de seguimiento. Por supuesto, aún puede rastrear su pedido en nuestro sitio web (haga clic aquí).

Puede cambiar la dirección de entrega antes de las 13:00 del mismo día si su pedido fue realizado durante la mañana o a las 13:00 del próximo día si su pedido fue realizado durante la tarde. Pasado este tiempo, todos los pedidos entran en el proceso de preparación, la información se finaliza y ya no se puede modificar.

Póngase en contacto con nosotros urgentemente si desea cambiar la dirección de entrega (no olvide mencionar la nueva dirección 😉), ya sea a través del formulario de contacto (abajo) o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: sylorfj@gmail.com.

Es posible cambiar el grabado si realizó su pedido el mismo día, antes de las 13:00. Después de esta hora, todos los pedidos entran en proceso de preparación, la información se finaliza y ya no se puede modificar.

Póngase en contacto con nosotros con urgencia si desea cambiar el grabado, ya sea a través del formulario de contacto (abajo) o enviando un correo electrónico a sylorfj@gmail.com.

Haremos todo lo posible por solucionar la incidencia y poner a su disponibilidad un nuevo grabado.

Es posible cancelar el pedido si se realizó antes de las 13:00 del mismo día. Después de esta hora, todos los pedidos entran en proceso de preparación, la información queda bloqueada y ya no se puede modificar ni cancelar.

Póngase en contacto con nosotros urgentemente si desea cancelar su pedido, ya sea a través del formulario de contacto (abajo) o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: sylorfj@gmail.com.